Articoli con tag ‘azienda’
Sentiment analysis: come parlano della tua azienda online?
Sentiment analysis e brand reputation Abbiamo detto spesso nel nostro blog che, con la diffusione dei social media, le opinioni espresse dagli utenti del web sono aumentate a dismisura, senza filtri. Per questo motivo, un’azienda non può limitarsi ad indagare quanto si parli online di essa o del proprio brand ma deve soffermarsi sul come. E’ quest’ultimo indicatore, infatti,…
Leggi tuttoBrand Reputation: perchè serve rafforzarla?
Perchè la Brand Reputation è importante? Il capitale più prezioso di un’azienda è la brand reputation, ovvero la somma di fattori come stima, fiducia e credibilità nei confronti del proprio brand. Questa esprime, inoltre, il grado di allineamento tra la brand identity, ciò che l’azienda aspira ad essere, e la brand image, la percezione che…
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